NPO会計支援センター

2005年からNPO法人の会計支援に特化した活動をしています。
NPO会計に関するいろんな出来事などを綴っていきます。


素直な人は伸びる

決算相談で大賑わいの5月が終りました。

月内、世間の耳目を集めたのは、何と言っても

アメフトの危険タックル問題でした。米朝首脳会談の

話題よりも報道を賑わせたのではないでしょうか。

筆者のみならず、たぶん多くの人が、最初は日大選手に対して、

「なんてことを!」と非難の目で見たと思います。

でも、事件の真相が解明されるにつれ、

いろんなことが見えてきました。

 

たまたま前回、当ブログで「素直な人が伸びる」ことを

書いた直後の事件でもあり、筆者にとっては、「素直」を

再度考える機会が巡ってきたような気がしたのでした。

パワハラ、驕り、保身といったイメージそのものの指導陣に対し、

正義感に立ち戻り、勇気をもってぶつかって行った若者像。

彼こそが「素直」を体現している人ではないだろうかという

思いがしました。多くの人の共感を得る行動であり、

筆者もその潔さ、率直さに心打たれた一人でした。

 

素直な人とは、自分に執着しない、つまり偏見や

思い込みを持たない人だと思います。謙虚だから、

他人の言葉に耳を傾け、新しい知識や情報を吸収して

自分のものにして行けるのです。

日大の選手は、指導者の間違った指導を受け入れてしまった

ところに悔いが残りますが、間違いに気づき、自己弁護せずに

自ら姿勢を正したところに偉さがあると思います。

 

素直と従順は似て非なるものです。人に流されず、

イエスマンになり下がらない。囚われのない心で人の話を

肯定的に受け止め、自分の頭、自分のハートで判断する。

その姿勢があればこそ、素直な人は伸びるのでしょう。

素直さを大切にしながら、いつまでも成長して行きたいものです。

 

| 会計あるあるブログ | 09:00 | - | trackbacks(0) |
この時期の電話相談

みなさま、こんにちは。

NPO会計支援センター事務スタッフの松岡です。

6月になりましたね。 4月〜5月には、当センターには

よく電話相談がかかってきます。

 

なにしろ、3月決算の団体さまが、決算処理を終えて

総会を開こうかという頃です。 5月の終盤になるにつれて、

相談者さまの声が次第に切羽詰まったものになってきます。

 

会計ソフトの使い方から、勘定科目の相談、

会計や決算処理の質問…とにかく色々な問い合わせが来ます。

NPO団体は、企業のように経理や会計の専任者がいるところは

多くありません。 現場とかけもちしながら会計をこなしている方々も、

たくさんいらっしゃいます。 ご多忙な方々の力になれれば、

当センターとしても本望です。

 

さて、今回は電話の話です。 当センターの電話は、

コール音を大きめに設定してあります。

事務スタッフの私が電話番をしており、

すぐに取れるようにはしているのですが、

時々は資料室に行ったり玄関で郵便物の応対をしたりと、

席を外すこともあります。 そんな時に電話がかかってきても

聞こえるように、音を大きめにしてあります。

 

そして先日。電話が鳴りました。 席にいた私はすぐに電話を取り、

通話ボタンを押し、受話器を耳に押し当てました。

しかし、実は通話ボタンが、うまく押せていなかったのです。

「お電話ありがとうございます」と決まり文句を言おうとする私の耳に、

コール音が突き刺さりました。 鼓膜を突き破らんばかりの音量が

耳元で鳴り響き、頭が真っ白に…。

 

さらに別の日には、ちょうどお昼のおにぎりをほおばった瞬間に、

電話が鳴りました。 おにぎりを飲み込まないことには

しゃべれませんので、受話器を取りつつ慌てて 高速で

口を動かしていると、米粒と一緒に舌も噛んでしまいました…。

と、そんなヘマをぽろぽろやらかしている私ですが、

電話対応では、内容を 正確に荻野さんに伝えること、

を目標にしています。 実際は、要領を得ない伝言をしてしまって

荻野さんの頭の上に?マークが飛ぶのを見たりもするのですが…。

 

荻野さんは訪問相談の業務で外出し、

事務所に不在であることが多いです。

だからこそ、相談内容をスムーズに解決するためにも

正確な伝言を心がけなくては…と、繰り返し思うこの頃です。

 

当センターの会員さまは250団体を超え、おそらく300弱は

いらっしゃいます。 入社してようやく3か月の私ですが、

少しでも多くの団体さまのことを覚えられるようになりたいです。

 

それでは、またお会いしましょう。

 

| 新米スタッフの独り言 | 12:34 | - | trackbacks(0) |
嬉しい質問

今年も、

認定特定非営利活動法人市民活動センター神戸主催の

「NPO法人会計レベルアップ講座」が開催されます。

3回連続ものを同内容で2シリーズ実施ですが、

前半は6月27日からで、現在申込み受付中です。

 

筆者が講師を務めさせていただきますが、

先日、参加予定の方から事務局を通じて質問が届きました。

「全く基本からわかっていませんので、あまりお荷物に

なるのもどうかと思い、参考図書など『基本の基』に匹敵する

ものを教えてください。努力は惜しみませんので・・・・」。

 

今まで色んなテーマで数多く講師を担当してきましたが、

初めて経験するとても嬉しいお問い合わせです。

この前向きの姿勢、いいですね。また「努力は惜しまない」宣言も

素晴らしい!事務局経由で回答した中に、

「こんなに純真に前向きな方にご参加いただけることが嬉しく、

心から喜んでいます」とのメッセージを付記させていただきました。

講座でお会いするのが、今から楽しみです。

 

ただ、参考図書は紹介していません。短時日、独学で何かを

かじってみても、決して血肉にはならないと思うからです。

講座に初心者の方が参加されることは多く、そういう方にも

分かるよう話すのが講師の務めだと思っています。

その中で業務の全体像を知り、どう自己育成して行くかを

考えていただけばいいと思います。そこを起点に、

日々実践しながら勉強して行けばOKなのです。  

 

筆者は長年、教育畑で仕事をしてきた中で、

「素直」こそが人を伸ばすと信ずるに至っています。

また、「継続は力なり」が実証される現象に多く

遭遇してきました。ご質問いただいた方も、

素直に焦らず慌てずコツコツと努力して行けば、

やがて大きく伸びられるに違いないと期待しています。

 

 

 

 

| 会計あるあるブログ | 19:15 | - | trackbacks(0) |
書籍発送の思い出

こんにちは。

会計支援センター事務スタッフの松岡です。

GWが終わり、仕事も通常に戻りました。

私は、当センターに入社するまでは、飲食関係の仕事に

就いていました。 そのため、GWはかきいれ時。

もちろん出勤です。 他にも、土日やお盆、年末年始や祝祭日など、

休日はほとんど出勤していました。

ですが、このたび事務スタッフになったことで、

カレンダー通りの休日がいただけるようになりました。

嬉しいですね。

 

さて、今回は、書籍の発送のお話です。

当センターでは、実務ハンドブックや検定テキストなどの

各種書籍を販売しております。 その中に、NPO会計日誌や

業務チェックリストというものがあります。

(業務チェックリストについては完売し現在は取り扱いはございません)

これらは書籍の扱いなのですが、「普通の本」ではなく、

いわゆる「現金出納帳(会計日誌)」や

「監事がチェックすべき項目を集めた冊子(業務チェックリスト)」です。

そのため、大量の注文を受けることがあります。

数冊、十数冊、場合によっては数十冊単位です。

書籍の注文が入った時、商品を梱包して発送するのは

事務スタッフの仕事です。 そして、大量注文があると大忙しになります。

 

私が入社して少し経った頃、業務チェックリストの大量注文を

いただきました。 初めてのことだったため、驚きながらも準備に

取りかかりました。 あの時は大変でした…。

すぐに注文冊数を用意して机に積み上げるも、

小分けにせず一まとめにして置いたため、 途中でチェックリストの山が

雪崩をおこして崩れ落ちたり。 梱包するために大きめの段ボールを探すも、

解体した後だったのでまた組み立てたり。

 

チェックリストを段ボールに詰めた後に、段ボールのサイズを

測り忘れていたことに気付いたり (私の場合、段ボールはカラの

状態のほうが測りやすいです。自由に動かしたり向きを変えられるので)。

 

そんなこんなで、ひたすらおろおろしながら準備をしていました。

何故こんなことを思い出したかというと、先日、会計日誌の在庫が

少なくなったので、新たに100冊仕入れたのです。

ドンと積み上がった在庫を前にして、大量注文で四苦八苦した記憶が

甦ってきたため、 今回のブログで書いてみようかな、と思いました。

とはいえ、大量注文していただけるのは当センターにとっても嬉しい

限りです。 残念ながら業務チェックリストは完売してしまいましたが、

会計日誌はまだたっぷりあります。 何冊でも何十冊でも、

もちろん1冊だけでも、ぜひお買い求めください。

 

ちなみに、会計日誌はたくさん注文すると安くなります。

通常は500円ですが、10冊以上のご注文だと450円になります。

他の書籍も、ご注文お待ちしております。 大量注文が来ても、

今ならもう少し落ち着いて対応できる…はず…です。

 

新米中の新米の私ですが、一つ一つ経験を積んで、

少しずつでもてきぱきできるように なりたいものです。

 

それでは、またお会いしましょう。

| 新米スタッフの独り言 | 09:11 | - | trackbacks(0) |
質問の効用

「五月来ぬ 心ひらけし 五月来ぬ」(星野立子)。

爽やかな五月晴れ、いいですねー。

でも、「皆さま、ゴールデンウィークを楽しんでいます?」

と聞くと、「よく、そんなことを言うよ!」と、どこかから叱声が

飛んで来そうな気がしないでもありません。

 

会計ご担当者の中で、この新緑の季節を心から楽しまれている方は

どのくらいいらっしゃるのでしょう。「行楽シーズン、無関係」と、

決算業務に打ち込んでいらっしゃる方も少なくないのでは?

 

その皆さまと苦楽を共にする当センター。今年もわが荻野代表は、

ほぼ連日、支援先を尋ねての外回りです。当然のことながら

外からの電話も急激に増えますが、まず対応するのは

3月入社の松岡さん。まだ入社2か月の新人に似合わず、

かなりしっかり受け答えしてくれています。

 

多くのことは荻野宛の伝言になりますが、一般的なご質問は筆者に

電話が回ってくることもあります。当センターは顧客情報を厳重に

管理するため、クラウド型ソフトではあるものの、

全顧客のソフト画面が開けられるのは荻野だけです。

筆者は担当法人に限定して画面が見られますが、他のお客様には

ソフト入力の現状を見ながらアドバイスができないという意味での

「一般的」です。

 

いただくご質問は、「ふさわしい勘定科目は?」などの

単純なものから、「注記の作り方について」といった

時間を要するものまで種々雑多です。

中には即答できない難問もあり、「折り返し」を

お待ちいただく場合もありますが、それぞれが筆者にとって

良い刺激剤になっています。

曖昧なことも調べて自信を持ちお答えすることで、

筆者自身も賢くなれる有難い機会と喜んでいるのです。

 

| 会計あるあるブログ | 10:06 | - | trackbacks(0) |